سياسة الخصوصية

التزامنا

تولي آيس ليدي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب جمعها ومدة حفظها وكيفية ممارسة حقوقك، وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.

البيانات المجمعة

عندما تتواصلين معنا عبر استمارة الموقع أو واتساب، نجمع فقط المعلومات اللازمة لتنظيم موعدك: اسمك ورقم هاتفك والموعد المفضل والعلاج الذي يهمك، إضافة إلى أي معلومات تختارين مشاركتها في رسالتك.

أغراض المعالجة

تُستعمل هذه البيانات للتواصل معك وتنظيم مواعيدك وتأكيدها وتحضير استشارتك ومتابعة علاجاتك، ولا تُباع ولا تُنقل أبدًا إلى أطراف أخرى لأغراض تجارية.

مدة الحفظ

تُحفظ بياناتك طوال المدة اللازمة لتدبير علاقتك بالعيادة، ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة الهوية، ما لم يفرض القانون مدة حفظ أطول.

حقوقك

وفقًا للقانون رقم 09-08، لك الحق في الولوج إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. لممارسة هذه الحقوق، تواصلي مع العيادة عبر الهاتف أو واتساب أو استمارة الاتصال.

ويمكنك أيضًا تقديم شكاية إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).

ملفات تعريف الارتباط وقياس الزيارات

بموافقتك، نستعمل أدوات لقياس الزيارات لفهم طريقة استعمال الموقع وتحسينه، إضافة إلى Meta Pixel لقياس فعالية حملاتنا الإعلانية.

يمكنك قبول هذه الملفات أو رفضها عند زيارتك الأولى وتغيير اختيارك في أي وقت، ولا يمنعك رفضها من استعمال الموقع.