العيادة
عيادة آيس ليدي في مراكش
مكان وفريق وطريقة في العناية، يوجهها الإتقان واللطف.
قصتنا
آيس ليدي، وُلدت من شغف بالبرودة
وُلدت آيس ليدي من الرغبة في تقديم تجميل في مراكش يجمع بين الدقة والدفء، مبني حول خبرة قوية: العلاج بالتبريد. فالبرودة المطبقة بدقة أصبحت توقيعنا لمرافقة القوام والوجه.
وحول هذه الخبرة جمعت العيادة تدريجيًا علاجات للوجه والنظرة والجسم اختيرت لتكامل بعضها مع بعض. وبقي الهدف نفسه: أن نقدم لكل زبونة مسارًا متماسكًا ومشروحًا ومتابعًا، بدل سلسلة من العلاجات المنفصلة.
المؤسسة
يسرى ملاس
يسرى ملاس هي مؤسسة آيس ليدي. تدير العيادة وتصمم بروتوكولات العلاج وتشرف على الفريق يوميًا، وفق فكرة واحدة: كل زبونة تستحق مرافقة دقيقة وصادقة ومخصصة.
بالنسبة ليسرى، تبدأ النتيجة الجيدة بالإصغاء الجيد. تحرص على أن يبدأ كل مسار بحديث حقيقي، وأن تكون التوقعات واقعية، وأن تُشرح كل خطوة بوضوح. ويظهر هذا الإتقان في اختيار العلاجات ودقة البروتوكولات والاهتمام بالنظافة والراحة على حد سواء.
في تقييماتهن على Google، تذكر كثير من الزبونات يسرى بالاسم مشيدات بمهنيتها ولطفها. ولعل هذا أجمل تقدير لطريقة عملها: أن تغادر كل زبونة واثقة وأكثر معرفة وأكثر راحة في بشرتها.
Youssra Mellas · المؤسسة
نهجنا
التشخيص والتخصيص والمرافقة
يبدأ كل مسار في آيس ليدي باستشارة. نأخذ الوقت لفهم أهدافك ونمط حياتك وسوابقك للتأكد من ملاءمة العلاج لك، ولنوصي بالعلاجات المناسبة حقًا لا بأكبر عدد منها.
ثم يُبنى البروتوكول على مقاسك: عدد الجلسات والوتيرة والجمع بين العلاجات. وتسمح المتابعة المنتظمة بقياس تقدمك وتعديل الخطة. نفضل دائمًا التوقعات الواقعية على الوعود: فالنتائج تختلف من شخص لآخر ونحن نقول لك ذلك بوضوح.
المكان
خشب الجوز والرخام الأبيض وصالون حميمي
في قلب لوبلاتو، صُممت العيادة كاستراحة مريحة، حيث يشكل خشب الجوز والرخام الأبيض ديكورًا دافئًا ومضيئًا، أنيقًا دون تكلف.
يستقبلك صالون حميمي قبل علاجك لتأخذي وقتك وتتحدثي مع الفريق، فيما تضمن غرف العلاج الخصوصية والراحة لتستمتعي باسترخاء حقيقي.
النظافة والسلامة
دقة لا تُرى لكنها تُحس
تُنظف غرف العلاج والأجهزة وتُعقم بين كل زبونة وأخرى. نعتني بصيانة المعدات، ونستعمل المستلزمات ذات الاستعمال الواحد كلما تطلب العلاج ذلك، ويحترم كل بروتوكول قواعد نظافة صارمة.
وتبدأ السلامة أيضًا بالمعلومة: نتحقق دائمًا من الموانع خلال الاستشارة، ونشرح لك قبل كل علاج ما ستشعرين به وكيف تعتنين بنفسك بعده.
قيمنا
ما يوجهنا كل يوم
أربعة التزامات ستجدينها في كل زيارة.
- الإصغاء — هدفك يأتي قبل قائمة علاجاتنا.
- الصدق — توقعات واقعية وأسعار واضحة ولا وعود مستحيلة.
- الإتقان — بروتوكولات دقيقة ونظافة صارمة ومتابعة دقيقة.
- اللطف — استقبال دافئ ومتحفظ وبلا أحكام.
