La Clinique
La clinique Ice Lady à Marrakech
Un lieu, une équipe et une façon de prendre soin, guidés par l'exigence et la bienveillance.
Notre histoire
Ice Lady, née d’une passion pour le froid
Ice Lady est née de l'envie de proposer à Marrakech une esthétique à la fois exigeante et chaleureuse, construite autour d'une expertise forte : la cryothérapie. Le froid, appliqué avec précision, est devenu notre signature pour accompagner la silhouette et le visage.
Autour de ce savoir-faire, la clinique a progressivement réuni des soins du visage, de la beauté du regard et du corps, choisis pour leur complémentarité. L'objectif est resté le même : proposer à chaque cliente un parcours cohérent, expliqué et suivi, plutôt qu'une succession de soins isolés.
La fondatrice
Youssra Mellas
Youssra Mellas est la fondatrice d'Ice Lady. Elle dirige la clinique, conçoit les protocoles de soins et encadre l'équipe au quotidien, avec un même fil conducteur : chaque cliente mérite un accompagnement précis, honnête et personnalisé.
Pour Youssra, un bon résultat commence par une bonne écoute. Elle veille à ce que chaque parcours débute par un véritable échange, à ce que les attentes soient réalistes et à ce que chaque étape soit expliquée clairement. Cette exigence se retrouve dans le choix des soins, dans la rigueur des protocoles et dans l'attention portée à l'hygiène comme au confort.
Dans leurs avis Google, de nombreuses clientes citent Youssra par son nom, saluant son professionnalisme et sa gentillesse. C'est sans doute la plus belle reconnaissance de sa manière de travailler : faire en sorte que chacune reparte en confiance, mieux informée et mieux dans sa peau.
Youssra Mellas · Fondatrice
Notre approche
Diagnostiquer, personnaliser, accompagner
Chaque parcours Ice Lady commence par une consultation. Nous prenons le temps de comprendre vos objectifs, votre mode de vie et vos antécédents, afin de valider votre éligibilité et de vous recommander les soins vraiment adaptés, plutôt que les plus nombreux.
Le protocole est ensuite construit sur mesure : nombre de séances, rythme, combinaison de soins. Le suivi régulier permet de mesurer votre évolution et d'ajuster le plan. Nous préférons toujours des attentes réalistes à des promesses : les résultats varient d'une personne à l'autre, et nous vous le disons.
Le lieu
Bois de noyer, marbre blanc et salon intime
Au cœur du Plateau, la clinique a été pensée comme une parenthèse apaisante. Le bois de noyer et le marbre blanc composent un décor chaleureux et lumineux, élégant sans être intimidant.
Un salon intime vous accueille avant votre soin, le temps de vous poser et d'échanger avec l'équipe. Les cabines garantissent discrétion et confort, pour que vous puissiez vraiment vous détendre.
Hygiène & sécurité
Une rigueur qui ne se voit pas, mais se ressent
Les cabines et les équipements sont nettoyés et désinfectés entre chaque cliente. Le matériel est entretenu avec soin, le consommable à usage unique est utilisé chaque fois que le soin l'exige, et chaque protocole respecte des règles d'hygiène strictes.
La sécurité commence aussi par l'information : les contre-indications sont systématiquement vérifiées en consultation, et nous vous expliquons avant chaque soin ce que vous allez ressentir et comment en prendre soin ensuite.
Nos valeurs
Ce qui nous guide au quotidien
Quatre engagements que vous retrouverez à chaque visite.
- Écoute — Votre objectif passe avant notre carte de soins.
- Honnêteté — Des attentes réalistes, des prix clairs, aucune promesse impossible.
- Exigence — Des protocoles précis, une hygiène rigoureuse et un suivi attentif.
- Bienveillance — Un accueil chaleureux, discret et sans jugement.
